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商报讯（通讯员沈雁记者汪晓筠）依据GB/T24421系列国家标准，三替集团建立符合企业实际运营需要、突出服务功能特色的全过程标准体系。此外，三替集团还按照建立持续改进机制，建立“家政+互联网”模式的信息标准体系，开发“三替好生活”手机APP，实现24小时接单、系统自动调度、线下人员标准化服务的全服务流程管理，实现传统家政服务企业的转型升级。

这是杭州企业三替集团在标准化转型的案例，也是近日发布的《2019年浙江省标准化工作白皮书》中的典型案例之一。这也是浙江首次发布标准化工作白皮书。

据介绍，白皮书包括总报告1份，制造业标准化统计监测报告1份，数字经济、绿色发展、基本公共服务、乡村振兴、“一带一路”等5个重点领域发展报告以及以各地先进经验为代表的15个标准化典型案例。《浙江省制造业标准化统计监测报告》通过对采集获得的3.5万家规上制造业企业数据进行统计，客观罗列标准化从业人员、标准化经费投入、全省万元产值标准化经费投入、采标产品产值占比等具体指标，以及11个地市的客观数据对比。

浙江作为首个国家标准化综合改革试点省，在探索和实践过程中，多项创新举措领跑全国，如构建了“最多跑一次”标准体系，推动《审批服务便民化工作指南》上升为国家标准；打造了“品字标”高标准体系；实施《数字化转型标准化建设方案》，引领政府、经济、社会数字化转型；开展基层治理现代化探索，形成以“枫桥经验”“后陈经验”“余村经验”为蓝本的系列基层治理标准；成立金砖国家标准化（浙江）研究中心，打造“一带一路”标准化智库。

在新型浙江标准体系建设方面，省政府印发数字化转型标准化建设方案，ISO电子商务交易保障标技委秘书处落户浙江杭州，围绕我省国家数字经济示范省建设和数字经济五年倍增计划梳理一批数字经济领域标准制修订需求，组建智能制造、数字经济标准创新联盟，实施数字经济、人工智能等标准化重大试点项目。

杭州市也着力打好标准国际化组合拳，建设一个全球可持续发展国际标准（ISO37101）试点、创建标准国际化创新型城市、建成国际标准化会议基地、抢占电子商务国际标准化技术组织、部署新产业新动能标准领航工程，树立国际城市可持续发展新标杆，为建设现代化国际化创新型城市提供了样板。